Shipping policy

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

Verwerking van bestellingen

Wij verwerken bestellingen met zorg en streven ernaar deze zo snel mogelijk te verzenden.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes, vakanties of rondom evenementen kan de verwerking iets langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je je bestelling voltooit.

Eventuele aanbiedingen met gratis verzending worden vermeld op de website.

Levering

Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België. Voor verzending naar andere landen kun je contact met ons opnemen via info@madrista.nl.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met trackinginformatie indien beschikbaar.

Levertijden

De aangegeven levertijden zijn een inschatting en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en externe omstandigheden.

Madrista kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die ontstaan tijdens het transport.

Duurzaam verzenden

Bij Madrista geloven we in bewuste keuzes. Daarom proberen we bestellingen zoveel mogelijk duurzaam en zorgvuldig te verpakken, met respect voor mens, materiaal en milieu.

Beschadigde zendingen

Controleer je bestelling bij ontvangst.

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@madrista.nl en stuur indien mogelijk enkele foto's mee. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Onjuist afleveradres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte adresgegevens door te geven.

Wanneer een bestelling door een foutief opgegeven adres niet kan worden bezorgd, kunnen eventuele extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Vragen

Heb je vragen over de verzending van je bestelling?

Neem gerust contact op via info@madrista.nl. We helpen je graag verder.


Elke bestelling wordt met aandacht verpakt.
Net zoals we onze producten zorgvuldig selecteren, besteden we ook aandacht aan de manier waarop ze hun weg naar jou vinden.